Chargement...
Conversationele KI voor telecom
Verminder klantondersteuningsverzoeken en wachttijden met onze Voicebots
Bied een 24/7 geautomatiseerde service. Verminder het aantal toegewijde klantenondersteuningsmedewerkers terwijl u de zelfbediening verbetert en de conversieratio's verhoogt met een eersteklas telefoonrelatie. Blijf op de hoogte van de technologie om uw klanten tevreden te stellen met intelligente, door KI aangedreven callbots in natuurlijke taal.
Ontdek
Word lid van de club...
…telecomoperators die het telefoononthaal en de uitvoering van meervoudige spraaktransacties toevertrouwen aan innovatieve Voicebots in natuurlijke taal.
Verhoog uw conversieratio en klanttevredenheid met onze conversationele kunstmatige intelligentie.
Onze Voicebots verwerken een groeiend aantal zelfbedieningsinteracties met klanten via de telefoon, van het begroeten, kwalificeren en doorverbinden van hun oproepen tot tevredenheidsenquêtes, het lokaliseren van verkooppunten en het beheren van afspraken.
De familie van AI-aangedreven voicebots die alle verschillende scenario's voor je afhandelen, 7/7
Ervaar conversationele KI van de nieuwste generatie en creëer natuurlijke, geautomatiseerde interacties met uw klanten.
Automatisch Onthaal
Pak en beantwoord al uw inkomende oproepen zonder te wachten.
Onze automatisch onthaal voicebot verwelkomt uw klanten in hun taal in het callcenter, op het hoofdkantoor en in de kantoren alvorens ze in contact te brengen met de mensen of diensten die het onderwerp van hun aanvraag kunnen verwerken.
Verhoog de retentie van klanten terwijl u nieuwe aantrekt!
Voordelen van automatisering van abonneeservices. Mis deze kans niet om uw abonnees beter tevreden te stellen en tegelijkertijd uw eigen efficiëntie te verhogen!
Onze prioriteit: de tevredenheid van uw abonnees
Niet meer wachten, geen eindeloze boommenu's meer, niet meer de telefoontoetsen gebruiken. Lang leve de natuurlijke taal die dingen eenvoudig maakt met altijd online toegang.
Wees efficiënter
Onze Voicebots communiceren met uw abonnees tegen gemiddeld 10 keer lagere kosten dan die van uw telefonisten en andere mailuitwisselingen.
Bedien meer klanten
De tijd van uw agenten is handig beschikbaar om een groter aantal abonnees te bedienen en daarnaast om uw klantenkring uit te breiden.
Motiveer uw teams
Door uw medewerkers te bevrijden van routinetaken, komt hun energie vrij voor taken met een hogere toegevoegde waarde, die vaak erg nuttig zijn.
Voordelen van automatisering van klantenservice voor operators.
Van 70% tot 90% van de oproepen beantwoord|
Casestudy's
Demonstraties van use cases in de telecomsector
Ontdek binnenkort onze intelligente oplossingen om de klantenservice van telecomoperatoren en hun resultaten op het gebied van klanttevredenheid te verbeteren: het automatisch beantwoorden van oproepen op het hoofdkantoor, in het contactcenter en in de verkooppunten, het beheer van commerciële en technische afspraken en het innen van onbetaalde rekeningen.