29 Sep

Cet article exhaustif vous plonge dans l'univers des agents conversationnels, en explorant leur vocabulaire spécifique, les technologies utilisées et les terminologies couramment utilisées dans les projets liés à ces assistants virtuels. Découvrez les différentes méthodes de traitement du langage naturel, les plateformes de développement d'agents conversationnels et les meilleures pratiques pour créer des expériences conversationnelles engageantes. Que vous soyez novice...

13:37 / Agent conversationnel
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25 Jan

Grâce au progrès de l’intelligence artificielle, tous les secteurs connaissent une véritable révolution dans la manière de servir leurs clients en ligne. Au nombre des initiatives numériques actuelles, figurent les agents virtuels intelligents. Désigné encore sous l’appellation assistant virtuel ou bot conversationnel, un agent virtuel intelligent est un outil performant en charge de la gestion d’une partie de la relation client...

13:18 / Voicebot
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23 Nov

Au sein d’une entreprise la relation client est d’une importance capitale puisque cela est l’une des clés pour satisfaire les clients. Les besoins des clients se font de plus en plus nombreux et il faut de nouveaux outils pour mieux les satisfaire. Parmi ces outils figurent les voicebots qui sont des assistants vocaux faisant partie des outils indispensables pour mieux gérer...

12:07 / Voicebot
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